Politique de confidentialité

1. Collecte des informations Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes : Nom, prénom, coordonnées (téléphone, adresse e-mail), informations nécessaires à la réservation d’un trajet (lieu de départ, lieu d’arrivée, date et heure). Ces données sont collectées via le formulaire de contact, le formulaire de réservation ou directement par e-mail/téléphone.

2. Utilisation des informations Les données collectées sont utilisées uniquement pour : traiter vos demandes de réservation, vous recontacter pour confirmer une course, améliorer nos services, respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité). Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons aucune donnée personnelle à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi nous y oblige.

3. Conservation des données Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact. Les données liées à la facturation peuvent être conservées plus longtemps conformément aux obligations comptables et fiscales.

4. Sécurité des données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

5. Cookies Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques anonymes de fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accéder à vos données personnelles, rectifier vos données si elles sont inexactes, demander la suppression de vos données, vous opposer à leur traitement. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : Taxi Marnerot 224 rue des allobroges 74460 Marnaz, Email : linda-draie@orange.fr, Téléphone : 0663590968.

7. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données est Taxi Marnerot, représenté par Linda Draie.

8. Modification de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La dernière mise à jour a été effectuée le 6 octobre 2025.